近期,結合《新時代公民道德建設實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》精神貫徹落實,天水市積極組織開展中國公民文明旅游素質提升活動,推動文明旅游工作邁上新臺階。
一是大力開展文明旅游宣傳活動。組織旅游經營單位集中開展文明旅游、安全旅游宣傳活動,積極配合外事、公安等部門在業(yè)務流程中增加文明旅游教育引導內容,配合交通、民航、鐵路等系統(tǒng),加強機場、車站、碼頭等游客集散地和飛機、火車、汽車、游船等交通工具上的文明旅游宣傳,推動形成文明旅游宣傳引導合力。突出做好出境團隊文明旅游宣傳引導和自助出境旅游者安全防范宣傳教育,全面提高旅游者的安全風險防范意識,提升出境旅游的安全防范技能。
二是認真組織開展文明旅游教育引導活動。組織開展“文明旅游背包行”“雙倡雙勸”“隨手拍”“提個醒”等公益活動。充分發(fā)揮文明旅游志愿者開展文明引導、游覽講解、質量監(jiān)督、旅游咨詢、特殊群體幫扶、應急救援的志愿服務作用。督促檢查旅行社嚴格把好“組團關”“落地關”“行程關”,突出做好出境團隊重點環(huán)節(jié)文明旅游工作。抓住入關、交通、住宿、用餐、游覽、娛樂、購物等時間節(jié)點,向游客宣傳普及目的地的相關法律常識、禮儀規(guī)范、風俗禁忌及時提醒游客遵章有禮,及時勸阻游客不文明行為。
三是不斷完善文明旅游保障措施。嚴格落實《甘肅省文化旅游行業(yè)新冠病毒肺炎防疫手冊》《甘肅省旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點新冠肺炎疫情防控手冊》防疫措施,嚴密組織疫情防控監(jiān)測管理,確保游客健康安全、文明出行。積極落實出境旅游安全風險提示警示,及時防范境外旅游安全風險。組織開展出境旅游產品安全風險檢測評估,力爭推出一批吸引力強、成熟安全、管理良好的出境旅游產品,供廣大出境旅游者選擇。
四是持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序。積極開展出境旅游市場專項治理檢查,嚴厲打擊查處無合法資質經營、超范圍經營、不合理低價組織出境旅游等出境旅游市場違法違規(guī)行為。積極研究建立出境旅游突發(fā)事件應急處置機制,完善出境旅游突發(fā)事件應急值守制度,確保在第一時間,高效處置出境旅游突發(fā)事件。
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